Sobre o nosso cliente O nosso cliente é uma empresa Hoteleira que opera sobre a marca Lisbon Five Stars, e que assenta a sua atividade na gestão de edifícios restaurados com apartamentos intemporais e contemporâneos no coração de Lisboa.
lisbonfivestars.pt
Descrição A reportar diretamente à General Manager of Operations Responsabilidades: Preparar anualmente o orçamento de vendas e o seu acompanhamento;Desenvolver e implementar estratégias de vendas e receita para todas as propriedades do grupo;Analisar dados de desempenho, tendências de mercado e concorrência para identificar oportunidades de crescimento;Cultivar relacionamentos sólidos com clientes corporativos, agências de viagens e outros parceiros comerciais.Analisar regularmente os KPIs de vendas e receita para avaliar o desempenho e identificar áreas de melhoria;Preparar relatórios detalhados sobre tendências de mercado, desempenho de vendas e previsões de receita;Definir a estratégia de marketing e de digitalização como vetores de crescimento da empresa;Corresponsável por planeamento e abertura de nova unidade em paralelo com a Equipa de Operações até que entre em funcionamento pleno de atividade:Planeamento e organização de todas as áreas relacionadas com a operação (recepção, concierge, reservas, alojamento, F&B, housekeeping);Garantir os padrões de excelência do serviço ao cliente;Garantir uniformidade de normas e procedimento a todos os níveis na operação. Perfil ideal Qualificações: Experiência comprovada em funções de vendas e/ou revenue em hotelaria, preferencialmente a nível de gestão;Fortes competências analíticas e capacidade de interpretar dados para tomar decisões estratégicas;Excelentes competências de comunicação e negociação, tanto verbal como escrita;Conhecimento profundo de sistemas de gestão de receita e ferramentas de análise de mercado;Capacidade de motivar uma equipa multifuncional para alcançar metas desafiantes;Orientado para resultados, com uma mentalidade estratégica e foco na satisfação do cliente;Formação Académica em Hotelaria, Gestão Hoteleira, Gestão de Empresas ou áreas relacionadas. Vantagens Remuneração competitiva, com base na experiência e desempenho.
Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Benefícios adicionais, incluindo seguro de saúde e descontos em estadias nas unidades do grupo.
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