Rececionista German Speaker (M/F)

O Rececionista contribui para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do acolhimento, aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída, garantindo sempre uma oferta de serviços altamente interessante e diferenciadora.Embarque numa jornada inspiradora connosco! Junte-se a uma equipe excecional de especialistas em hospitalidade, unidos por uma paixão em oferecer experiências de luxo incomparáveis aos nossos hóspedes, tudo dentro de um ambiente familiar e acolhedor. Esta é a sua oportunidade de brilhar num papel onde cada dia é uma oportunidade para criar momentos inesquecíveis. Bem-vindo ao lugar onde sua paixão encontra um propósito.
 
Nesta função irá desempenhar: Funções que contribuam para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída;
Apresentação e aconselhamento ao cliente acerca da vasta oferta de serviços altamente interessantes e diferenciadores;
Preparação das chegadas do dia;
Atendimento telefónico;
Passagem de turno;
Controlo das chaves mestras do resort, viaturas e cofres;
Elaboração do "check out control list" do dia seguinte;
Execução de check out e check in de hóspedes e agências;
Lançamento e controlo comprovantes;
Tratamento e arquivo de documentos;
Elaboração da folha informativa diária dos restaurantes em funcionamento;
Fecho de caixa;
Receção dos fechos POS dos outlets;
Elaboração das estatísticas de alojamentos;
Tratamento e-mails afetos à sua função.
 
Esperamos que tenha:  Fortes noções de Hospitalidade de Luxo;
Experiência como Rececionista em Hotéis de 5 estrelas e/ou em unidades Leading Hotels of the World (LHW);
Conhecimentos no Software "Opera";
Forte gosto pelo contacto com o público;
Boa capacidade de comunicação;
Capacidade de coordenação e organização;
Boa apresentação e simpatia;
Fluência na Língua Alemã e Inglesa;
Conhecimentos básico de faturação.
 
Cumprindo os requisitos acima mencionados e tendo o desejo de se tornar parte de uma organização premiada e de reputação multinacional que preza os seus colaboradores, por favor, envie a sua candidatura, e nossa a equipe entrará em contato muito em breve.
Vila Vita Parc - Passionate about Talent