Operations Assistant

Responsabilidades Gestão e Acompanhamento do processo operacional (Compras, Encomendas, Faturação); Garantir a eficiência do processo operacional atribuído; Garantir elevado nível de satisfação dos clientes; Trabalhar em conjunto com as equipas de pré-vendas e serviços para abordar a satisfação do cliente dentro do portfólio de serviços da empresa; Atendimento Telefónico,dar informação necessária e encaminhar para canais apropriados; Apoio a tarefas administrativas nas empresas do grupo; Seguir a Missão, valores e estratégia da empresa; Seguir os processos e workflows definidos pela empresa. Qualificações Paixão por vendas e relacionamento com o cliente; Experiência com plataformas de e-commerce e gestão de documentação relacionada; Competências ao nível do relacionamento interpessoal, comunicação e autonomia; Conhecimento de ferramentas de produtividade e colaboração (Microsoft Office, CRM, Microsoft Dynamics NAV, etc...); Inglês fluente - escrita e oral. Integração num Grupo de empresas com mais de 40 anos de atuação no setor de TI; Seguro de saúde. Locaisdo posto de trabalho * Aceito ser contactado para esta oferta Aceito ser contactado para outras ofertas #J-18808-Ljbffr