Night Auditor / Recepcionista - (Cascais)

Sou uma empresa: Fortaleza do Guincho Relais & ChâteauxO Hotel Fortaleza do Guincho em Cascais pretende recrutar um(a) NIGHT AUDITOR / RECEPCIONISTA. O(a) candidato(a) ideal será responsável pelo serviço da recepção, assegurando a máxima satisfação dos nossos hóspedes durante a sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados, entre outros.Receber os nossos hóspedes (seguir os procedimentos estabelecidos do check-in e check-out)Reservas: atendimento de chamadas e pedidos de reservas com o respectivo follow-up e vários outrosVerificação e coordenação de todas as tarefas de back-office/night auditRequisitos:Experiência e formação relevante em Recepção de Hotéis de 4/5*, no mínimo de 1 anoSimpatia e boa apresentaçãoOrientação ao cliente; qualidade de ServiçoConhecimento e facilidade com HOST PMSFacilidade de relacionamento interpessoalDisponibilidade imediataConhecimentos de línguasFlexibilidade de horários
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