Hotel 1St Receptionist (M/F)

Contribuir para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída e da disponibilização de uma oferta de serviços altamente interessante e diferenciadora. Venha fazer parte de uma equipa extraordinária de especialistas em hospitalidade, focados na sua paixão em proporcionar as melhores experiências de luxo a todos os hóspedes num ambiente em família.Nesta função irá desempenhar:Funções que contribuam, de forma decisiva e visível, para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída;Serviço de aconselhamento ao cliente acerca de uma oferta de serviços altamente interessante e diferenciadora;Preparação das chegadas do dia;Atendimento telefónico;Passagem de turno;Controlo das chaves mestras do resort, viaturas e cofres;Elaboração do "check out control list" do dia seguinte;Execução check outs e check ins de hóspedes e agências;Lançamento e controlo comprovantes;Tratamento e arquivo de documentos;Elaboração da folha informativa diária dos restaurantes em funcionamento;Fecho de caixa;Receção dos fechos POS dos outlets;Elaboração das estatísticas de alojamentos;Tratamento e-mails afetos à sua função.Esperamos que tenha :Fortes noções de Hospitalidade de Luxo;Experiência como Rececionista em Hotéis de 5 Estrelas;Conhecimentos no Software "OPERA";Forte gosto pelo contacto com o público;Boa capacidade de comunicação;Capacidade de coordenação e organização;Boa apresentação e simpatia;Fluência na Língua Inglesa;Conhecimento básico de contabilidade;Conhecimento básico de gestão financeira.Passionate about TalentRole: Hotel 1st Receptionist (m/f)Job Type: Permanent , Full TimeLocation: Lagos,Apply for this job now.