Guest Relations Junior

O PALÁCIO LUDOVICE WINE HOTEL está situado no coração de Lisboa, entre os míticosbairros do Chiado, Bairro Alto e Príncipe Real, virado para as deslumbrantes vistas panorâmicas do Miradouro de São Pedro de Alcântara e do emblemático Elevador da Glória.Com uma localização privilegiada, o hotel oferece 61 quartos e suítes, uma experiênciagastronómica icónica no restaurante FEDERICO, deliciosas degustações de vinho no Bar, aloja do INSTITUTO DO VINHO DO PORTO e tratamentos de assinatura na Boutique SpaCAUDALIE.Descrição da Função - Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes da sua chegada, durante e no final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados;- Acompanhamento, prestação de informações aos hóspedes e gestão de eventuais reclamações;- Tratamento dos VIP's;- Apresentação da cidade e criação de itinerários para os hóspedes;- Promover as instalações do hotel aos hóspedes.- Formação académica na área de Gestão Hoteleira ou Turismo; - Experiência profissional anterior em unidades de 4 e 5 estrelas; - Facilidade de comunicação; - Forte orientação para o cliente; - Flexibilidade e proatividade e espírito de equipa; - Conhecimentos linguísticos (Inglês e Francês- Obrigatório); - Disponibilidade horária (Horários Rotativos);Integração numa boa equipa, com possibilidade de progressão de carreira; Remuneração adequada à função e experiência; Subsídios Diversos (Transporte, Línguas ou outros); Contrato de Trabalho; Formação contínua.Localização Rua de São Pedro de Alcântara 39-49 1250-237 Lisboa#J-18808-Ljbffr