Estágio Agente De Reservas

Oportunidade de Estágio – Agente de ReservasO Wyndham Grand Algarve, hotel de 5 estrelas localizado na prestigiada Quinta do Lago, está à procura de um(a) estagiário(a) talentoso(a) e motivado(a) para se juntar ao departamento de reservas como Agente de Reservas. Esta é uma excelente oportunidade para adquirir experiência prática no setor hoteleiro de luxo e desenvolver competências valiosas num ambiente dinâmico e acolhedor.Responsabilidades:Garantir a organização e o arquivo dos processos.Atender chamadas e responder a e-mails de clientes com eficiência e cortesia.Processar reservas de quartos e outros serviços do hotel de acordo com os padrões estabelecidos.Manter atualizados os sistemas de reservas e gerir o painel de ocupação.Fornecer informações detalhadas sobre as instalações do hotel, tarifas e promoções.Assegurar a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência.Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência memorável para os hóspedes.Requisitos:Estar matriculado(a) num curso de Turismo, Hotelaria, Gestão ou área relacionada. Ou estar inscrito(a) no IEFP para estágio.Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita em português e inglês.Habilidades informáticas, incluindo conhecimento de sistemas de reservas e software de hotelaria.Proatividade, atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar em equipa.Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.Oferecemos:Bolsa de Estágio.Ambiente de trabalho profissional e acolhedor.Acompanhamento e orientação contínua.Possibilidade de integração na equipa após o término do estágio.Refeições no Restaurante de Staff do Hotel.Uniforme e Lavandaria no Hotel.Ginásio gratuito no Hotel.Se estás interessado(a) em fazer parte da nossa equipa e desenvolver a tua carreira no setor hoteleiro de luxo, envia o teu CV atualizado e carta de motivação por email com o assunto "Candidatura a Estágio – Agente de Reservas".Junta-te a nós e faz parte da excelência no Wyndham Grand Algarve!