Estágio Agente De Reservas

O que procura nos candidatosEstar matriculado(a) num curso de Turismo, Hotelaria, Gestão ou área relacionada. Ou estar inscrito(a) no IEFP para estágio.Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita em português e inglês.Habilidades informáticas, incluindo conhecimento de sistemas de reservas e software de hotelaria.Proatividade, atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar em equipa.Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.Que funções irão desempenharGarantir a organização e o arquivo dos processos.Atender chamadas e responder a e-mails de clientes com eficiência e cortesia.Processar reservas de quartos e outros serviços do hotel de acordo com os padrões estabelecidos.Manter atualizados os sistemas de reservas e gerir o painel de ocupação.Fornecer informações detalhadas sobre as instalações do hotel, tarifas e promoções.Assegurar a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência.Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência memorável para os hóspedes.Quais os benefícios oferecidosBolsa de Estágio.Ambiente de trabalho profissional e acolhedor.Acompanhamento e orientação contínua.Possibilidade de integração na equipa após o término do estágio.Refeições no Restaurante de Staff do Hotel.Uniforme e Lavandaria no Hotel.Ginásio gratuito no Hotel.Enviar CandidaturaCriar CV GrátisDenunciar