Crm Data Analyst

Analisar dados de cliente, definir e implementar novas segmentações e clusters comerciais Definir e implementar jornadas multicanal (online & offline). Definir e implementar KPI's de seguimento da performance das campanhas e jornadas. Medição da eficiência das interações no funnel de cliente Medição do impacto nos objetivos comerciais Identificar oportunidades de crescimento e propor estratégias Challenger alinhadas com os objetivos definidos; Competências FuncionaisPerfil Analítico e Data-Driven. Excelente comunicador – capacidade de tradução e adaptação do discurso técnico/analítico em impacto no negócio. Competências Técnicas Obrigatórias: Experiência profissional na manipulação de bases de dados (Big Data) e técnicas de performance. Domínio das ferramentas SAS - SASGUIDE, Bases de dados – ORACLE. Domínio de ferramentas de manipulação de dados em ambiente Azure Cloud. Formação Académica Preferencial Engenharias Ciências da Computação Matemática Então esta oportunidade é para si ! No Santander cada um de nós é "Risk Pro". Isto significa ter a responsabilidade pessoal de identificar, avaliar, gerir e reportar eventuais riscos para o banco decorrentes do desempenho das nossas funções. Vamos dar-lhe o conhecimento e as ferramentas para ser Risk Pro em todas as situações. Esta cultura de riscos é fundamental para o Santander Way, a nossa forma de trabalhar. #J-18808-Ljbffr