.Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café para gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem, que molda vidas e paisagens para melhor. Somos orgulhosamente uma das unidades de negócio com crescimento mais rápido da Nestlé. Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível. Para alcançar isso, vivemos quatro comportamentos - Nós Inspiramos, nós Cuidamos, nós Agimos e nós Inovamos. Cada um deles reflete quem somos e como interagimos uns com os outros e com o mundo ao nosso redor. Resumo da Posição: Local: Boutique ColomboFull-Time Contrato Termo Certo Estamos à procura de um Brand Ambassador para integrar a Boutique do Colombo, renovada sob um conceito inovador que vais adorar descobrir. Um Brand Ambassador é um Story Teller profissional que usará a boutique como o seu palco para criar rituais, despertar emoções, e entregar uma experiência memorável ao nosso cliente. Enquanto Brand Ambassador terás como principal missão: Elevar a experiência do cliente e a proposta de valor da Nespresso; Viver e cultivar o propósito da Nespresso, a sua missão e princípios, de forma genuína e entusiasta; Inspirar os clientes sobre a marca, os nossos produtos, serviços e compromisso com a sustentabilidade, enquanto saboreiam e sentem o melhor aroma de sempre, um aroma que não engana e que é fulcral para tudo o que fazemos: café, claro! What else? Proporcionar experiências multissensoriais e imersivas, onde cada detalhe é cuidadosamente pensado para criar momentos únicos, e envolver as pessoas numa atmosfera encantadora inspirada pelo savoir-faire do café. Apaixonar a tua equipa pela marca, todos os dias, estimular e orientar na arte da degustação, encorajar as interações imersivas, e partilhar o teu expertise. Na Cultura Celta existe um personagem que é um contador de histórias profissional, poeta, compositor de música, historiador e genealogista. Se aplicarmos isto à Cultura do Café e à Nespresso, tens as principais premissas para aquela que será a tua missão! Ser criativo, artístico, carismático e apaixonado! Ser um excelente comunicador e contador de histórias; Ter a capacidade de inspirar os outros e transmitir conhecimentos de forma sagaz e envolvente; Ter um conhecimento profundo sobre café, a marca, o nosso propósito e valores; Habilitações literáriasao nível do Ensino Secundário (mínimo); Experiência profissional em atendimento e venda direto ao público; Formação/Experiência emteatro, música e/ou arte será valorizada; Conhecimentos de Inglêsa nível de conversação (preferencial)
