Técnico De Help Desk (M/F/D)

Título da Vaga Técnico de Informática Nível 1 e 2 Localização Vila Nova de Famalicão, Portugal Tipo de Contrato Tempo Integral Modelo de trabalho Presencial A Adecco Recruitment está a recrutar para um cliente que está a expandir as operações em Portugal e que fornece tecnologia de ponta no sector automóvel. Se procuras fazer parte de uma equipa que está a moldar o futuro da mobilidade elétrica, esta é a oportunidade ideal para ti. Responsabilidades Suporte Técnico de Nível 1 e 2 Prestar suporte técnico aos colaboradores da empresa, tanto localmente em Portugal como remotamente para a equipa na Suíça. Resolver problemas de hardware e software, garantindo a continuidade operacional. Realizar diagnósticos e reparações de computadores, impressoras e outros dispositivos periféricos. Manter e atualizar os sistemas operacionais e software utilizados pela empresa. Configurar e gerenciar contas de utilizadores, permissões e acessos em conformidade com as políticas de IT. Suporte ao Diretor de IT (Suíça) Reportar diretamente ao Diretor de IT baseado na Suíça, fornecendo relatórios regulares sobre as operações de IT em Portugal. Colaborar na implementação de projetos globais de IT, assegurando que as necessidades locais sejam atendidas. Oferecer suporte Help Desk remoto para os colaboradores na Suíça, conforme necessário. Requisitos Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computadores ou área relacionada. Experiência comprovada como Técnico de Informática Nível 1 e 2. Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS. Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente e autónoma. Excelente comunicação, com fluência em inglês (oral e escrito); conhecimentos em alemão são uma vantagem. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente internacional e multicultural. Oferecemos Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa de alta tecnologia. Ambiente de trabalho dinâmico e internacional. Salário competitivo e benefícios adicionais. Participação em projetos inovadores com impacto global.