Suporte Técnico – Utilizador Final (1ª Linha)

SUPORTE TÉCNICO – UTILIZADOR FINAL 1ª LINHA (HÍBRIDO) Consultoria portuguesa contrata para trabalho híbrido em Lisboa / Portugal • SOMENTE SERÃO ACEITAS INSCRIÇÕES DE QUEM RESIDE EM PORTUGAL PRECISA FALAR PORTUGUÊS Por favor, não se esqueça de incluir no seu currículo todas as habilidades e experiências que atendam aos requisitos da oportunidade, pois isso aumenta significativamente sua taxa de sucesso.
Description Requisitos Obrigatórios: • 12.º ano de escolaridade (Preferencialmente área de ciências) ou Licenciatura em Informática ou similar/ equivalente • Certificação Obrigatória: ITIL Foundation • Funções de Suporte.
Experiência mínima: 2 anos • Instalação e administração de ambientes de utilizador final.
Experiência mínima: 2 anos • Suporte a utilizadores finais.
Experiência mínima: 2 anos • Formação em atendimento e despiste de problemas • Formação em gestão de conflitos (preferencial) Soft Skills/ Detalhes Adicionais: • Adaptabilidade a mudanças rápidas e habilidade para aprender novas tecnologias • Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal • Autonomia e iniciativa na obtenção de soluções adequadas para a resolução de problemas • Responsabilidade, integridade e compromisso com a qualidade do trabalho • Sentido de responsabilidade, ética profissional e honestidade.
• Trabalho em equipa e colaboração com outras áreas • Linguagem: Português (PT-PT) • Residente em Portugal - Lisboa/arredores • Regime: Híbrido (2x por semana, com a possibilidade do 1º Mês ser totalmente presencial) • Localização: Lisboa #00260911