Spa Manager

Procuramos um Spa Manager para a abertura do nosso Resort! Responsabilidades: Planeamento, coordenação e supervisão das equipas de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência. Realizar auditorias periódicas e certificar-se da higiene e manutenção das instalações, receção, salas de tratamentos, piscinas e áreas comuns. Certificar-se que todos os colaboradores executam com grande profissionalismo, todas as massagens, tratamentos complementares de corpo, tratamentos faciais e de beleza. Colaborar na implementação de estratégias que se adaptem ao mercado e perfil do cliente. Promover os serviços junto dos clientes. Participar ativamente na formação da equipa, melhorando o serviço e tratamento do cliente. Trabalhar em cooperação com toda a equipa do Resort para garantir qualidade de experiência consistente para todos os clientes. Requisitos: Foco num serviço de qualidade e atenção ao detalhe. Boa apresentação e simpatia. Orientação para o cliente e paixão pela hotelaria. Excelente capacidade de organização e gestão de tarefas. Capacidade e facilidade na gestão de pessoas/equipas. Vertente comercial. Capacidade de comunicação e persuasão para venda de produtos e serviços. Experiência profissional comprovada em funções semelhantes de supervisão num Spa. Experiência na área hoteleira é valorizada. Conhecimento de Português e Inglês (escrito e falado). Formação Profissional Técnico de Spa/Massagista/Terapeuta. Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/hotelaria. #J-18808-Ljbffr