Shift Leader - Rececionista 1ª (M/F) - Renaissance Lapa Hotel

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para as funções de Shift Leader - Rececionista 1ª (M/F) para o nosso hotel no Porto, Renaissance Lapa Hotel!

Principais responsabilidades:

Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;
Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto Unidade;
Gestão de reclamações;
Coordenar e supervisionar a equipa de receção durante o turno;
Assegurar a comunicação eficaz entre a receção e outras áreas do Hotel.

Requisitos:

Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
Experiência mínima de 1 ano na função;
Fluência em inglês;
Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.

Oferecemos:

Vencimento competitivo;
Integração num ambiente jovem e dinâmico;
Oportunidades de progressão.

A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!
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