Sev124 - Técnico/A De Helpdesk [124-003864-1]

Funções:- Análise e resolução de problemas do cliente externo e interno;- Acompanhamento e formação do cliente externo e interno;- Suporte Helpdesk, com experiência em Administração de Sistemas;Requisitos:- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade;- Experiência mínima de 2 anos com um máximo de 4 anos em suporte/formação ao cliente final;- Experiência em suporte Helpdesk, nomeadamente, PCs, Impressoras, Telemóveis, PDAs;- Capacidade de análise, síntese e resolução de problemas;- Flexibilidade e dinamismo;- Capacidade de trabalho em equipa;- Boa capacidade de comunicação, organização e autonomia;- Experiência de 1 a 2 anos em Administração de Sistemas, apoiado na experiência de Helpdesk anterior;- Experiência em Administração de Sistemas e Redes:1. Windows Server/Ubuntu Server,2. VLANs, STP,3. Palo Alto;- Experiência/Conhecimento em:1. VMware, ou soluções semelhantes,2. VEEAM,3. QNAP,4. ServiceDesk,5. Manage Engine,6. LibreNMS/Zabbix,7. AlienVault;Oferta:Horário: 9h às 18h;Salário base consoante experiência.
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