Service Client Assurance - français - CDI Société en pleine croissance , Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1200 collaborateurs , répartis sur 4 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative .
Génération compte aujourd'hui plus de 300 collaborateurs, répartis dans les régions de Lisbonne et Leiria.
En rejoignant Génération , société du groupe Adelaïde , intégrez un groupe européen, familial et indépendant .
Vos avantages chez Génération
Un CDI avec de nombreux avantages : primes (performance, transport et télétravail), assurance santé, carte restaurant, partenariats avantageux avec notre Club des Salariés.
Un management de proximité et un accompagnement au quotidien (coaching, culture de l'entraide).
Un cycle de formation complet en interne au secteur de l'assurance.
Un environnement et des conditions de travail de qualité (évènements d'entreprise, horaires flexibles, une demi-journée de récupération tous les mois, visites médicales gratuites une fois par mois).
La possibilité de fonctionner en régime hybride de télétravail avec fourniture d'un équipement informatique complet (après une phase d'intégration et de formation).
Des perspectives d'évolution avec de nombreuses mobilités professionnelles chaque année.
Votre journée anniversaire est offerte .
Votre profil
Doté de compétences dans le traitement de dossiers administratifs, vous êtes à l'aise avec les chiffres, possédez un bon niveau rédactionnel et maîtrisez l'outil bureautique (Word, Excel, Outlook).
Dynamique, réactif, organisé et doté d'un excellent relationnel pour travailler en équipe, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives lorsqu'il faut résoudre des problèmes.
Portés par une forte croissance, nous recrutons un(e) Gestionnaire en Assurance Santé.
Après une formation de plusieurs semaines, vous serez accompagné par votre responsable sur une montée en compétence progressive afin d'assurer des missions en back-office ainsi que sur de la prise d'appel téléphonique.
Prendre en charge les dossiers d'adhésion de nos assurés.
Assurer le règlement de leurs prestations complémentaires santé.
Assurer le règlement des prestations auprès de nos réseaux de professionnels de santé.
Gérer l'accueil et le service téléphonique auprès de nos clients.
Notre processus de recrutement
Échange avec notre équipe recrutement et envoi de nos questionnaires en ligne.
Entretien d'embauche (en ligne ou en présentiel) .
Réponse apportée dans les plus brefs délais.
Rejoindre Génération, c'est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre !
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