Service Center Agent - German Speaker - Trabalho Presencial

A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num Competence Center especializado para aviação comercial, com operações remotas a nivel mundial para serviços de aeroporto, gestão de tripulações, apoio a agências de viagem e clientes finais, em regime presencial.
Requisitos:· Disponibilidade para trabalhar por turnos;· Boas capacidades de escuta e de comunicação;· Foco na resolução de problemas;· Interesse em adquirir novos conhecimentos técnicos na área;· Fluência em Inglês;· Conhecimentos de Alemão- Nível intermédio;· Excelentes competências comunicativas;· Experiência como agente de viagens (preferencial);· Experiência em áreas similares (preferencial).
Oferta:· Formação especializada e contínua na área;· Oportunidade de desenvolvimento profissional;· Oferta de trabalho em tempo integral (40 horas/semana);· Subsídios de alimentação, transporte e horas noturnas adequados aos turnos.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:

Cartão/Ticket refeição
Descontos comerciais
Formação Linguística Fornecida
Subsídio de transporte

Horário de trabalho:

De segunda à sexta-feira
Dias úteis e feriados
Turno rotativo

Remuneração suplementar:

Décimo terceiro salário
Subsídio de Natal

Idioma:

Inglês (Obrigatório)
Alemão (Obrigatório)

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