Recepcionista Hoteleiro -

Empresas:
The Homeboat Company Empresa de Casas barco, no ramo turístico contrata Rececionista para complementar a equipa, escritório localizado na Marina do Parque das Nações Principais Responsabilidades:
- ??Receção, check-in e check-out dos clientes presencias e á distancia;
- ??Prestar informaçõesde natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade;
- ??Realizar/ confirmare inserir reservas no software;
- ??Realização de faturação, lançamento e cobrança de consumos;
- ??Assegurar e antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores da empresa ;
- ??Promover os serviços oferecidos e realizar as reservas nos mesmos;
- ??Assegurar o arquivoda documentação utilizada na receção;
- Excelente comunicaçãoescrita e oral;
Requisitos:
- ??Formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;
- ??Experiência comprovada em funções de rececionista de Hotel, hostel e ou Alojamento local (mínimo 2 anos);
- ??Idioma imprescindível:
português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados.
- ??Excelente apresentação e capacidade de comunicação;
- ??Bom relacionamento interpessoal e orientação para o cliente;
- ??Sentido de compromisso, autonomia e empenho;
- ??Espírito de equipa,simpatia e pontualidade;
- ??Disponibilidade e flexibilidade de horário para turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados;
(8h-16h30 e 15h30- 24h)- ??Conhecimento informático na ótica do utilizador Requisitos :