Tens experiência na área da Hotelaria & Turismo?
A Dom Pedro Hotels & Golf Collection é uma empresa sólida com mais de 50 anos, com 4 hotéis no Algarve, 1 em Lisboa e 2 na Madeira de 3, 4 e 5 estrelas, conta ainda com 5 campos de golfe de excelência, localizados em Vilamoura.
Com um ADN que dita o nosso sucesso, marcado pela aposta na excelência de serviço aliada à arte de bem receber, somos um grupo com personalidade forte e valores consolidados de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação.
Se te identificas com esta oportunidade, temos a proposta certa para ti!
QUAL SERÁ O TEU PAPEL NESTA OPORTUNIDADE?
Atendimento e acolhimento dos hóspedes, check-in e check-out, seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
Gestão de Reclamações;
Venda e promoção dos serviços do Hotel.
QUE REQUISITOS ESPERAMOS QUE TENHAS?
Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;
Domínio de Inglês e outra língua (preferencial);
Experiência comprovada na área a que se candidata;
Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
Conhecimentos de software de gestão hoteleira;
Facilidade de comunicação;
Apresentação cuidada;
Orientação para o cliente;
Flexível, Proactivo, com Espírito de Iniciativa e de Equipa;
Disponibilidade e Flexibilidade para Horários Rotativos;
Benefícios Que Te Podemos Oferecer
Remuneração compatível com a experiência apresentada;
Refeições fornecidas pelo Hotel;
Parcerias com diversas empresas nas áreas da Saúde, Desporto, e Bem-Estar;
Feedback constante;
Integração num ambiente diverso e positivo.
DÁ O PRÓXIMO PASSO E ...
JUNTA-TE A NÓS!
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