Oportunidade de Emprego: Rececionista no AniCura CHV Hospital Veterinário
Procuramos um (a) Rececionista para reforçar a Equipa do AniCura CHV Hospital Veterinário em Porto.
A AniCura, pertencente ao grupo MARS Veterinary Health com presença a nível Mundial, é um dos principais líderes europeus de prestação de cuidados veterinários de alta qualidade para animais de companhia. Oferece uma vasta gama de serviços médicos de alta qualidade que abrangem cuidados de saúde preventivos e básicos, diagnósticos avançados, medicina interna, cuidados intensivos, cirurgia e ortopedia, reabilitação, fisioterapia e conselhos dietéticos e oferece alimentos e produtos de cuidados para animais de companhia.
A AniCura está presente em 350 hospitais e clínicas na Europa e conta com mais de 11.000 colaboradores que prestam diariamente os melhores cuidados veterinários a mais de 3 milhões de animais de companhia.
Como Rececionista será responsável por: Atendimento presencial e telefónico dos clientes
Gestão e tratamento dos e-mails recebidos
Gestão da agenda dos médicos (marcações, remarcações e desmarcações)
Cobrança de dívidas de clientes
Confirmação de consultas
Venda de produtos ao balcão
Triagem ao paciente em caso de urgência
Envio de relatórios aos clientes
Envio de exames e análises aos clientes
Outras tarefas administrativas
O que procuramos?
2 anos de experiência em atendimento ao público ou gosto pelo mesmo.
Experiência em clínicas ou hospitais veterinarios - (Valorizado)
Orientação ao cliente, pacientes e gosto por trabalho em equipa.
Boa capacidade de planeamento, organização e rigor
Pessoa dinâmica, proativa e com capacidade para lidar com o stress
Interesse pela aprendizagem e formação contínua.
Residência na área ou mobilidade para se deslocar facilmente até o hospital
Conhecimentos de Inglês (valorizado)
O que oferecemos?
Trabalho com uma equipe multidisciplinar
Formação contínua pela empresa.
Um local de trabalho seguro onde poderá desenvolver a sua paixão por ajudar os animais, com tecnologia de ponta e excelentes opções de diagnóstico e tratamento.
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