Rececionista De Hotel - Maia

A Vertex - Agência de Emprego está neste momento a recrutar para prestigiado Hotel situado na zona do aeroporto, Rececionista de Hotel (M/F) para entrada imediata:
FUNÇÕES A DESEMPENHAR Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out
Lidar com reservas on-line e telefónicas
Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito
Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas)
Rececionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos
Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências
Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente
Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes
Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentos
Vender atividades e serviços adicionais, quando apropriado
Manter registros atualizados de reservas e pagamentos
REQUISTOS Experiência de trabalho como Rececionista de Hotel, Rececionista ou cargo similar
Experiência com software de reservas de hotel
Conhecimento de como os websites de planeamento de viagens operam, como Booking e TripAdvisor
Boa apresentação
Inglês obrigatório, o domínio de um outro idioma será valorizado
Excelente habilidade de comunicação e de organização
Formação especifica na área valorizado
Disponibilidade para os turnos: 08:00-16:00 / 16:00-24:00 / 24:00-08:00
Envie o seu CV atualizado com fotografia com a referencia REC/AER para ******
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 820,00€ - 840,00€ por mês

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