Rececionista De Hotel

Esta vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.
Rececionista de Hotel RUBENS HOTELS
Vila Nova de Gaia
O Rubens Hotels & SPA está à procura de Rececionista (M/F). Este será responsável por proporcionar um acolhimento personalizado aos hóspedes em todas as fases da estadia e estará encarregue de:
Gerir as operações de receção e check-out;
Fazer a gestão das reservas;
Aplicar os procedimentos em vigor;
Tratamento dos emails rececionados;
Contribuir para a otimização das receitas e das atividades de marketing do hotel;
Promover a fidelização dos clientes, a reputação eletrónica do estabelecimento e responder às opiniões dos clientes nas redes sociais profissionais;
Orientação do cliente para os serviços do hotel e da cidade do Porto;
Assegurar a segurança das pessoas e dos seus bens, controlando o fluxo de entrada e de saída;
Outras funções inerentes ao cargo.
Pontos fortes para esta oportunidade:
Experiência comprovada na função em hotéis;
Formação em hotelaria ou turismo;
Domínio da língua inglesa;
Domínio de espanhol, francês ou de outras línguas estrangeiras será valorizado;
Total orientação para a satisfação do cliente e para a qualidade do serviço;
Elevado sentido de responsabilidade;
Simpatia e boa capacidade de comunicação;
Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
Flexibilidade para trabalhar por turnos (noites, fins de semana, feriados).
Para se candidatar, deverá enviar email.

#J-18808-Ljbffr