O Que Pretendemos
PRINCIPAIS FUNÇÕES:
– Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé;
– Realização de check-ins e check-outs;
– Realização de atendimentos telefónicos;
– Esclarecer todas as questões dos clientes;
– Cuidar e organizar o espaço de trabalho.
O TEU PERFIL
– A tua formação e experiência passa por áreas de Receção, atendimento ao cliente ou similares.
– A tua paixão é o acolhimento e o atendimento ao cliente.
– Tens sempre um elevado sentido de responsabilidade e és a pessoa que tem sempre iniciativa.
– Tens boa capacidade de comunicação, que será direcionada para os nossos clientes, a tua equipa e colegas de outros departamentos.
– Tens um gosto e talento pelas vendas e queres aprimorar o teu espírito comercial.
– És fluente em mais do que uma língua.
– Preocupas-te com a tua apresentação pessoal, és organizado(a), polivalente, proativo(a) e dinâmico(a). Tens também flexibilidade de horários.
– És ambicioso(a) e sabes que este é o espaço certo para cresceres.
O Que Oferecemos
O QUE PODES ESPERAR DA VILA GALÉ
Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, podes contar com:
– Seguro de Saúde gratuito;
– Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos);
– Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
– Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
– Prémio anual em função dos resultados;
– Estadias gratuitas;
– Majoração de férias em função da assiduidade;
– Ofertas de Natal e Aniversário;
– Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);
– Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
– Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
– Baby Kit para novos pais;
– Plano de progressão na carreira rápido e adaptado a ti;
– Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
– Oferta de buffet variado no hotel;
– Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
– Políticas de responsabilidade social e ambiental