Rececionista De 2ª

O Wyndham Grand Algarve, uma unidade de 5 estrelas situada na prestigiada Quinta do Lago, procura um(a) Rececionista de 2ª para reforçar a sua equipa de Front Office. Se tem paixão pelo atendimento ao cliente, gosto pelo detalhe e ambição de crescer numa equipa de alto desempenho, queremos conhecê-lo(a)!Funções:Assegurar um atendimento acolhedor e eficiente aos nossos hóspedes, proporcionando uma experiência memorável desde o check-in ao check-out.Ser o ponto de contacto entre os hóspedes e os diferentes serviços do hotel, garantindo que todas as suas necessidades são atendidas de forma personalizada e eficaz.Executar tarefas administrativas, como processamento de reservas, faturação e gestão de pedidos dos clientes.Manter elevados standards de apresentação e serviço, alinhados com o prestígio do hotel e as expectativas dos nossos hóspedes.Atuar como Lobby Ambassador, garantindo uma presença proativa nas áreas comuns e promovendo a hospitalidade do hotel.O que procuramos:Experiência prévia em funções de receção ou atendimento ao cliente, preferencialmente em hotéis de 5 estrelas ou no segmento de luxo.Forte orientação ao cliente e capacidade de antecipar as necessidades dos hóspedes.Fluência em inglês (outros idiomas são valorizados).Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados.Conhecimentos do software Sihot (valorizado).Apresentação cuidada, atitude profissional e capacidade de trabalhar sob pressão.O que oferecemos:Ambiente de trabalho dinâmico.Formação contínua e oportunidades de progressão na carreira.Condições atrativas, incluindo benefícios exclusivos, como:Dia extra de folga no seu aniversárioSeguro de saúdeAcesso gratuito ao ginásio do HotelDescontos nas tarifas de estadia em hotéis do grupo Wyndham Hotels & ResortsKit de boas vindasIncentivos de vendasVoucher de oferta para bebés recém-nascidosAcesso gratuito ao Kids Club do Hotel para filhos dos colaboradoresAcesso a descontos em parceiros do hotelComo se candidatar:Envie o seu CV para ******, com a referência Rececionista de 2ª.
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