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Rececionista/Assistente Dentária Clinica Dr. João Neto - Porto
Localização Descrição Completa da Oferta Atualmente, estamos à procura de um/a Secretário/Secretária de Clínica Dentária com fluência em inglês para se juntar à nossa equipa dedicada.
Como Secretário/Secretária de Clínica Dentária, terá um papel fundamental na criação de uma experiência positiva e acolhedora para os nossos pacientes. A sua capacidade de comunicação fluente em português e inglês permitirá que estabeleça uma ligação eficaz com todos os pacientes, garantindo que as suas necessidades sejam compreendidas e atendidas com a máxima atenção.
Responsabilidades:
Receber os pacientes de forma calorosa e profissional, garantindo que se sintam bem-vindos e confortáveis desde o momento em que entram na clínica.
Gerir o agendamento de consultas e tratamentos, otimizando a calendarização para garantir uma operação eficiente da clínica.
Atender chamadas telefónicas e responder a emails, fornecendo informações precisas sobre os serviços da clínica, preços e disponibilidade.
Colaborar com a equipa clínica para garantir uma coordenação suave e eficaz das operações diárias.
Manter registos precisos dos pacientes, informações de contacto e histórico de tratamentos.
Apoiar nas tarefas administrativas, como faturação, gestão de documentos e arquivo.
Requisitos:
Fluência em português e inglês (oral e escrito) é essencial para comunicar de forma eficaz com pacientes internacionais.
Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente numa clínica médica ou dentária.
Habilidades organizacionais excecionais e capacidade de multitasking.
Disponibilidade para aprender sobre os serviços dentários oferecidos pela clínica, a fim de fornecer informações básicas aos pacientes.
Profissionalismo e abordagem calorosa no atendimento ao paciente.
Conhecimentos básicos de informática e software de gestão de consultas.
Se está à procura de uma oportunidade para fazer parte de uma equipa dedicada que valoriza a saúde oral e o conforto dos pacientes, gostaríamos de ouvir de si.
Oferecemos um ambiente de trabalho estimulante, oportunidades de desenvolvimento profissional e a satisfação de contribuir para o bem-estar dos outros. Envie-nos o seu currículo e carta de apresentação para ****** e aguardamos ansiosamente para conhecer você e as suas qualificações.
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