Rececionista Após-Venda (M/F/D)

Detalhes da Vaga

Job Description A BYD Auto, fundada em 2003, é uma subsidiária da BYD, uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação tecnológica para melhorar a vida das pessoas.
Com o objetivo de acelerar globalmente a transição para uma mobilidade mais sustentável e ecológica, a BYD Auto está focada em fornecer soluções de mobilidade elétricas (PHEV e EV).
A BYD é o único fabricante automóvel do mundo a deixar de produzir veículos movidos a combustíveis fosseis e a apostar apenas na produção de viaturas elétricas.
Na europa, a BYD está sediada na Holanda, a sua primeira sucursal internacional.
O Grupo Salvador Caetano é o distribuidor nacional da BYD Auto e responsável pela comercialização e serviços de após venda da marca em Portugal, cujo lançamento teve lugar em maio de 2023.
Como é Ser Assessor de Serviço?
- Garante o atendimento após-venda, assegurando a receção de clientes e viaturas - Demonstra conhecimento técnico na área de manutenção e reparação automóvel - Assegura a satisfação dos clientes e da equipa técnica - Tem disponibilidade para acompanhar serviços técnicos - É dinâmico, resiliente e organizado - É empático, demonstrando elevada capacidade de relacionamento interpessoal O que oferecemos: - Dia extra de férias - Seguro de saúde - Formação e desenvolvimento contínuo - Integração numa marca em grande crescimento - Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…) - Seguro de vida O que valorizamos: - Experiência em funções similares - Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal - Organização, responsabilidade e proatividade Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo.
Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio.
Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la.
Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
Requirements Acabaste de entrar no mundo Caetano Retail.
Mas será verdade que só vendemos carros?
Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica.
Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas.
Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo.
E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar.
Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrarem as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio.
Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu mundo!
Como é Ser Rececionista?
- Gere o processo de reparação desde a receção até à entrega da viatura - Gere o contacto com o cliente (através de telefone, e-mail e presencialmente) - Elabora orçamentos e realiza a faturação - Prepara os processos de garantias - Procede à gestão dos processos administrativos - É empático e tem capacidade de relacionamento com clientes - Demonstra um perfil metódico e autónomo O que oferecemos: - Dia extra de férias - Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar - Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar - Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…) - Seguro de vida - Formação e desenvolvimento contínuo - Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional O que valorizamos: - Experiência em funções similares, preferencialmente em marca - Resiliência e capacidade de resistência ao stress - Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa - Orientação para a concretização de objetivos Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo.
Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio.
Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la.
Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Customer Service Associate (Full-Time)

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