Operador De Atenção Ao Cliente Sénior (M/F)

Operador de Atenção ao Cliente Sénior (M/F) Operador para integrar a área de Atenção ao Cliente em setor de comercialização de energia. Funções Atendimento de chamadas inbound; Efetuar chamadas de outbound; Utilização do MS Officena ótica do utilizador; Cumprimento de KPIs e SLAs; Preferencialmente com experiência no setor de energia; Preferencialmente com conhecimento da plataforma de Salesforce. Requisitos Boa capacidade de comunicação, oral e escrita, em Português; Apetência pelo trabalhode equipa e facilidade de relacionamento interpessoal; Dinâmico, pró-ativo e com vontade de aprender; Forte sentido de responsabilidade e espírito crítico; Boa gestão de stress e resiliência. Oferta Contrato em regime outsourcing.VB: 900€SA: 4,77€Horário: 2ª a 6ª feira das 09h00-19h00.Localização: Sete Rios. Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho. #J-18808-Ljbffr