Operador(A) De Serviço De Apoio Ao Cliente (M/F)

col-wideJob Description:

Operador(a) de Serviço de Apoio ao Cliente (M/F)

Local:
Faro

Data:
03/11/2023

Ref:
0000002164

Empresa

Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo. Sob o lema "Facultamos o profissional certo!" estamos a recrutar um Operador de Serviço de Apoio ao Cliente IN BOUND (M/F) para empresa cliente na zona de Faro.

Descrição

Gerir chamadas telefónicas;Oferecer suporte técnico e um apoio coeso ao cliente;Realizar um controlo de qualidade e garantir a máxima eficiência e acompanhamento nos processos de atendimento ao cliente;Assegurar a resolução de problemas e prestar assistência ao cliente.

Requisitos

Habilitações literárias ao nível do 12ºano;Experiência em funções similares (preferencialmente);Perfil empático, proativo e responsável;Forte capacidade de argumentação e comunicação;Elevadas competências comunicacionais;Gosto por trabalhar em equipa;Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Oferta

Remuneração compatível com as funções desempenhadas;Formação inicial e contínua;Integração numa equipa agradável com excelente ambiente;Oportunidade de progredir numa empresa dinâmica e em crescimento.Caso pretenda envie o seu CV para o nosso portal