Kundenbetreuer/in - Plattform für den Transport von Fahrzeugen Erleben Sie die Kraft einer bahnbrechenden Karriere
Sind Sie auf der Suche nach dem, was als nächstes kommt? Wir sind ein globaler Technologie- und Dienstleistungsführer, der die Marken der Zukunft vorantreibt. Wir helfen bekannten Marken – denen, die Sie täglich nutzen – ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen in über 70 Ländern zu verbessern.
Wenn Sie wachsen und sich inspirieren lassen möchten, werden Sie als Kundenbetreuer/in in Lissabon, Portugal (Vor-Ort) Teil unseres Teams von Game-Changern, die die Marken der Zukunft in den Bereichen Technologie, Finanzen, Reisen, Mode, Gesundheitswesen und mehr vorantreiben.
Was Sie in dieser Rolle tun werden
Kunden über verschiedene Kanäle (E-Mail oder Telefon) enthusiastisch und professionell unterstützen.
Unterstützung der Kunden bei der Buchungsverwaltung, bei Stornierungen und bei Abrechnungsfragen.
Gewinnung potenzieller Kunden durch Beantwortung von Fragen zu ihren laufenden Anfragen und ihren verschiedenen Modalitäten.
Sammeln von Informationen von neuen Kunden und Eingabe in die Plattform.
Bearbeiten und Beantworten von Kontaktanfragen zeitnah.
Engagement für die Marke unseres Kunden schaffen.
Concentrix ist eine gute Wahl, wenn Sie:
Ein hohes Maß an Deutschkenntnissen (schriftlich und mündlich) und fließendes Englisch (B2) haben.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten besitzen und aktiv zuhören können.
Die Bedürfnisse der Kunden erkennen und schnelle Lösungen vorschlagen können.
Proaktiv, selbstmotiviert und ein guter Teamplayer sind.
Was ist für Sie drin
Vollzeit mit unbefristeten Verträgen (verhandelbar je nach Erfahrung und den Bedürfnissen unserer Kunden).
Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsprämie.
Bring-a-Friend-Bonusmöglichkeiten (Empfehlungsbonus).
Zentrale Lage in Lissabon, Portugal.
Voll bezahlte Schulung über das Unternehmen und das Projekt.
Karriereentwicklungsprogramme, Fachkurse und Sprachkurse.
Erlebe die beste Version von dir!
Wenn sich all dies wie der perfekte nächste Schritt auf Ihrer Karrierereise anfühlt, möchten wir von Ihnen hören. Bewerben Sie sich noch heute und entdecken Sie, warum über 440.000+ Game-Changer auf der ganzen Welt Concentrix als ihren "Arbeitgeber der Wahl" bezeichnen.
Concentrix ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit
Wir setzen uns für Chancengleichheit für alle Kandidaten und ein Arbeitsumfeld ohne Diskriminierung und Belästigung ein.
Arbeitsberechtigung
In Übereinstimmung mit dem portugiesischen Gesetz werden nur Bewerber für diese Position berücksichtigt, die gesetzlich berechtigt sind, in Portugal zu arbeiten.
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