Description
Ben jij nieuwsgierig naar een carrière waarin je bedrijven helpt groeien en tegelijkertijd waardevolle ervaring opdoet? Deze rol biedt jou de ideale kans om te starten in de dynamische wereld van klantondersteuning en digitale oplossingen. Dankzij een uitgebreide training krijg je alle tools die je nodig hebt om te slagen in deze internationale omgeving. Als Klantgerichte Specialist ondersteun je kleine en middelgrote bedrijven (SMB's) in het gebruik van online platformen en help je hen succesvol te zijn. Je werkt samen met een van de meest toonaangevende technologiebedrijven ter wereld, bekend om innovatie en vooruitgang. Ondersteuning bieden aan SMB-klanten via telefoon, e-mail en chat.Klanten begeleiden bij het gebruik van zelfbedieningsproducten en advertentietools.Voor- en nazorg bieden rondom advertentiecampagnes en productgebruik.Trends signaleren en oplossingen aandragen voor uitdagingen die klanten tegenkomen.Waardevolle feedback en productinzichten doorgeven aan de ontwikkelteams.
Requirements
Geen ervaring? Geen probleem! Wij zijn op zoek naar mensen met de juiste houding en enthousiasme om te leren. Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (B2-niveau).Oog voor detail en probleemoplossend vermogen.Enthousiasme voor technologie en een klantgerichte aanpak.Je bent scherp, logisch en hebt oog voor detail.Je wilt graag nieuwe dingen leren en jezelf ontwikkelen.Je zoekt een internationale uitdaging en bent klaar om naar Portugal te verhuizen.Je hebt een Europees paspoort, identiteitskaart of werkvergunning voor Portugal.
Offer
Een contract van 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging.Verhuispakket: gedeelde huisvesting (vaste lasten inclusief zoals huur, water, elektriciteit, internet, gas ect)Vergoeding van je vliegticket na 1 maand (kan je binnen 1 maand beginnen dan word je ticket geboekt voor je).Vervoer van de luchthaven naar je appartement bij aankomst.Competitief lokaal salaris + bonussen en maaltijdcheques.(Prive) Ziektekostenverzekering vanaf dag één.Jaarlijks retourticket naar je thuisland (na 1 jaar onder contract mag je hier gebruik van maken).Gratis taalcursussen, sportactiviteiten, kooklessen en evenementen.Kansen voor persoonlijke en professionele groei binnen een internationale omgeving.Een uitgebreid trainingsprogramma om je vaardigheden te verbeteren.Ervaar de magie van Lissabon: van prachtige stranden tot een bruisend stadsleven.
Conocimientos:Customer Service, It Skills, Eye For Detail