Inbound Telesales

Sobre o nosso cliente
O nosso cliente é uma multinacional de Serviços, tanto B2B como B2C.
Descrição
Qualificar leads provenientes de campanhas de marketing;
Determinar a probabilidade de conversão em oportunidades de vendas;
Identificar as necessidades do cliente e recomendar produtos ou serviços que melhor atendam às necessidades;
Elaborar propostas comerciais para clientes;
Identificar e pesquisar potenciais clientes, contactando-os através de cold calls e emails;
Desenvolver estratégias de retenção para clientes atuais;
Implementar programas de fidelização de clientes;
Pesquisar e acompanhar as tendências atuais do setor, analisando as atividades e ofertas da concorrência;
Atualizar regularmente o sistema de previsão de vendas e registrar detalhes de todas as oportunidades de vendas.
Perfil ideal
Licenciatura em Marketing ou áreas similares;
Experiência prévia em funções de telemarketing, vendas telefónicas de inbound e/ou outbound B2B;
Forte capacidade de perseverança e resiliência;
Competências: visão de negócios, autonomia, proatividade, curiosidade, gestão do tempo;
Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas.
Vantagens
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
Salário competitivo e plano de comissão atrativo;
Benefícios adicionais.

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