Guest Service Agent (M/F) - Pestana Porto A Brasileira

Quer pertencer ao maior grupo português no Setor do Turismo em Portugal?
Junte-se à nossa equipa de excelência!
Com mais de 100 hotéis presentes em 16 países, poderá pertencer a esta cadeia de hotéis e crescer pessoal e profissionalmente criando experiências memoráveis!Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa, venha pertencer a este grupo prestigiado, estamos à procura de Guest Service Agent (M/F) para Pestana Porto A Brasileira.
O que irá fazer?
Atendimento personalizado aos hóspedes; Gerir e responder a pedidos e reclamações; Fornecer informações e assistência; Promover serviços do hotel.
O que procuramos?
Experiência mínima de 1 anos na função, em hotelaria de 4/5 estrelas; Formação profissional em Hotelaria, Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas relacionadas; Fluência em Inglês, sendo outras línguas adicionais uma vantagem; Excelentes capacidades de comunicação; Capacidade de solução de problemas; Orientação para o serviço de excelência.
O que oferecemos?
Cartão de descontos e parcerias – condições privilegiadas em unidades Pestana e em diversos outros parceiros; Plano de saúde – acesso a seguro de saúde e apoio psicológico para os nossos colaboradores; Pestana Academy – acesso a iniciativas regulares de aprendizagem, partilha de conhecimento e programas de desenvolvimento.
Mobilidade de oportunidades internas – acesso a mobilidade interna e a inúmeras oportunidades internas em várias geografias; Apoio à comunidade e voluntariado – possibilidade de participar em diversas ações de voluntariado.
No Pestana Hotel Group, queremos apostar no seu desenvolvimento e valorizar o seu bem-estar.
Queremos que o seu tempo no Pestana Hotel Group seja de crescimento, de desafios, mas também de segurança e conforto.
Estamos ansiosos por receber a sua candidatura!