A DEKRA é líder mundial, como entidade independente, na prestação de serviços técnicos, certificação e consultoria. Está presente em mais de 50 países, com mais de 40.000 colaboradores, tendo como principal missão ser um parceiro global para um mundo seguro, protegido e sustentável.
Em Portugal, a DEKRA está presente desde 1991 e disponibiliza serviços de consultoria, técnicos e de gestão para o setor automóvel e está a recrutar, em modelo híbrido, para Lisboa:
Descrição de Funções:
Desenvolvimento de um projeto internacional para animar a rede de distribuição automóvel;
Coordenação de ações para garantir a correta aplicação das estratégias de vendas, marketing e serviço pós-venda, garantindo o desenvolvimento das vendas de produtos e serviços relacionados (em particular financiamento, extensões de garantia e contratos de manutenção) promovendo desta forma uma ótima experiência do cliente;
Implementação e seguimento da evolução do projeto e desempenho com o apoio de uma equipa de facilitadores na rede:
Monitorização dos padrões de qualidade e satisfação dos clientes.
Requisitos:
Bons conhecimentos do sector automóvel valorizando-se bastante a experiência na função de vendas em concessão ou seguradora especialmente na área de extensão de garantias e contratos de manutenção;
Valoriza-se a Licenciatura em Gestão, Economia ou Engenharia Mecânica;
Valoriza-se experiência em Gestão de Projetos;
Boa capacidade de Organização (gestão do tempo, prioridades e dos prazos);
Boa capacidade de comunicação com gosto por relações interpessoais;
Autonomia e alguma disponibilidade para deslocações no país;
Bom espírito de iniciativa, perseverança e liderança;
Confortável com ferramentas informáticas na ótica do utilizador (ensino à distância, Teams, Office Pack especialmente Excel e Power Point);
Conhecimentos de inglês e preferencialmente de francês;
Forte sentido de responsabilidade.
A DEKRA tem como compromisso garantir o acesso igualitário ao mercado de trabalho e assegurar a igualdade de oportunidades. Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta destina-se igualmente a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, que reúnam os requisitos necessários ao preenchimento da presente vaga.
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