Preparado para um novo capítulo na sua carreira? Junte-se ao ManpowerGroup Portugal. Estamos à procura de Talento para a nossa brand Manpower Talent Based Outsourcing em Lisboa.
Sobre nós:
No ManpowerGroup, somos líder mundial em soluções inovadoras de gestão de talento.
Estamos a moldar o futuro, desenvolvendo soluções inovadoras de talento que ajudam as empresas a crescer num mundo do trabalho em constante evolução, ao mesmo tempo que ajudamos milhões de pessoas, todos os dias, a encontrar um emprego significativo e com impacto. Se estiver motivado pelo desafio e quiser contribuir para um Futuro do Trabalho com mais prosperidade para as pessoas e para o nosso planeta, junte-se a nós!
A missão:
Realizar o diagnóstico de necessidades de formação (em projeto de Contact Center de Costumer Support), na vertente comportamental em toda a operação.
Construir o material de apoio à formação, tais como, plano de sessão, programa, apresentação, manual, exercícios, entre outros.
Treinar e acompanhar os trabalhadores on-job ou em sala, maioritariamente a nível comportamental (gestão de conflitos, inteligência emocional, etc).
Realizar a avaliação da formação, através da aplicação do procedimento e instrumentos desenvolvidos para o efeito.
Acompanhamento psicológico de trabalhadores.
O perfil ideal:
Formação Superior em Psicologia (obrigatório).
Experiência profissional em especialidade clínica e/ou organizacional (obrigatório).
Capacidade de comunicação elevada e relacionamento interpessoal.
Gosto pelo desenvolvimento de competências nos outros.
Experiência em função semelhante (preferencial).
Domínio do Office, especialmente Excel e PowerPoint.
Oferecemos:
Contrato de trabalho com salário competitivo, plano comissional atrativo e benefícios adicionais.
Localização: Torres de Lisboa – Laranjeiras.
Formação e desenvolvimento de competências.
Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio.
Oportunidade de fazer a diferença na vida das Pessoas - contribuímos para proporcionar a milhares de pessoas um emprego sustentável e com impacto.
Candidatura:
Preparado(a) para fazer a diferença? Envie-nos o seu currículo e faça parte da nossa equipa de sucesso!
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 1000,00€ - 1500,00€ por mês
Benefícios:
Acesso à internet
Cartão/Ticket refeição
Descontos comerciais
Estacionamento gratuito
Seguro saúde
Telemóvel da empresa
Trabalho remoto
Horário de trabalho:
De segunda à sexta-feira
Horário flexível
Remuneração suplementar:
Bónus de performance
Décimo terceiro salário
Subsídio de Natal
Pergunta(s) de seleção:
Ensino Superior em Psicologia c/Experiência na área.
Experiência:
Formação: 1 ano (Preferencial).
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