Preparado para um novo capítulo na sua carreira? Junte-se ao ManpowerGroup Portugal. Estamos à procura de Talento para a nossa brand Manpower Talent Based Outsourcing em Lisboa.
Sobre nós: No ManpowerGroup, somos líder mundial em soluções inovadoras de gestão de talento.
Estamos a moldar o futuro, desenvolvendo soluções inovadoras de talento que ajudam as empresas a crescer num mundo do trabalho em constante evolução, ao mesmo tempo que ajudamos milhões de pessoas, todos os dias, a encontrar um emprego significativo e com impacto. Se estiver motivado pelo desafio e quiser contribuir para um Futuro do Trabalho com mais prosperidade para as pessoas e para o nosso planeta junte-se a nós!
A missão: - Realizar o diagnóstico de necessidades de formação (em projeto de Contact Center de Costumer Support), na vertente comportamental em toda a operação - Construir o material de apoio à formação, tais como, plano de sessão, programa, apresentação, manual, exercícios, entre outros
- Treinar e acompanhar os trabalhadores on-job ou em sala, maioritariamente a nível comportamental (gestão de conflitos, inteligência emocional, etc)
- Realizar a avaliação da formação, através da aplicação do procedimento e instrumentos desenvolvidos para o efeito
- Acompanhamento psicológico de trabalhadores O perfil ideal: - Formação Superior em Psicologia (obrigatório) - Experiência profissional em especialidade clínica e/ou organizacional (obrigatório) - Capacidade de comunicação elevada e relacionamento interpessoal - Gosto pelo desenvolvimento de competências nos outros
- Experiência em função semelhante (preferencial) - Domínio do Office, especialmente Excel e PowerPoint. Oferecemos: - Contrato de trabalho com salário competitivo, plano comissional atrativo e benefícios adicionais - Localização Torres de Lisboa – Laranjeiras - Formação e desenvolvimento de competências
- Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio - Oportunidade de fazer a diferença na vida das Pessoas - contribuímos para proporcionar a milhares de pessoas um emprego sustentável e com impacto. Candidatura: Preparado(a) para fazer a diferença? Envie-nos o seu currículo e faça parte da nossa equipa de sucesso!
Mais informações? Visite o nosso site: https://www.manpowergroup.pt/
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 1 000,00€ - 1 500,00€ por mês
Benefícios:
Acesso à internet Cartão/Ticket refeição Descontos comerciais Estacionamento gratuito Seguro saúde Telemóvel da empresa Trabalho remoto Horário de trabalho:
De segunda à sexta-feira Horário flexível Remuneração suplementar:
Bónus de performance Décimo terceiro salário Subsídio de Natal Pergunta(s) de seleção:
Ensino Superior em Psicologia c/Experiência na área Experiência:
Formação: 1 ano (Preferencial)