Engenheiro Civil (M/F) - Departamento Pós-Venda - Portugal, Lisboa

A Teixeira Duarte – Engenharia e Construções, S.A. está a contratar um Engenheiro Civil (m/f) para o seu departamento de Pós-Venda.Descrição da função:Analisar pedidos e reclamações de Clientes - análise e definição de soluções construtivas para a resolução de reclamações e respetiva implementação; Planear, gerir e monitorizar intervenções – trabalhos de reparações e manutenção; Assegurar a gestão de processos de Assistência Pós-Venda e de Garantia de Obra; Apoio à coordenaçãoda equipa de Pós-Venda; Organizar e supervisionar os trabalhos a realizar dentro das garantias; Consulta/Negociação/adjudicação de Subempreitadas e Fornecimentos; Elaboração de orçamentos e custos de intervenção; Gestão diária da equipa operacional de Pós Venda, subempreiteiros e fornecedores, tendo sempre como objetivo garantir a qualidade e satisfação do cliente; Análise e discussãodas reclamações com o Departamento de Produção; Análise e leitura de elementos de projeto (peças desenhadas e escritas).Perfil TécnicoFormação superior em Engenharia Civil (Licenciatura ou Mestrado); Experiência até 5 anos em Assistência Pós-Venda; Experiência em Direção de Obra (valorizado); Capacidade para trabalhar em vários projetos em simultâneo; Conhecimento de processos construtivos, materiais e equipamentos; Domínio de ferramentas Ms Office, Project e AutoCad; Domínio da língua Inglesa (falada e escrita).Perfil ComportamentalDinamismo, autonomia e orientação para resultados; Proatividade e capacidade de antecipação e resolução de problemas; Facilidade de relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação e excelente orientação para o Cliente.#J-18808-Ljbffr