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O Pestana Hotel Group é o maior grupo hoteleiro multinacional de origem Portuguesa, com mais de 100 Hotéis e Pousadas e presente em 16 países. Este estágio irá decorrer no departamento de Ecommerce e tem como principal objetivo o desenvolvimento de competências, com o apoio do orientador, efetuando análises de dados e estudos de benchmarking que permitam um alinhamento e consistência dos conteúdos sobre os hotéis Pestana no website e em plataformas externas e rever e melhorar os conteúdos no ecossistema Digital onde o Grupo Pestana está inserido. Será também promovido o conhecimento do mundo Pestana Hotel Group, não só na área de E-Commerce, mas também com todas as áreas com que esta trabalha, por forma a compreender a dinâmica e todos os processos.
- Analisar e identificar ajustes no conteúdo sobre as unidades Pestana no website e plataformas externas (Trivago, TripAdvisor, etc.)
- Analisar os conteúdos gráficos e imagens dos hotéis no website e em plataformas externas, garantindo o alinhamento línguistico e formatação nos vários idiomas;
- Realizar estudos de benchmark para desenvolvimento do site e aplicação de boas-práticas;
- Realizar análises sobre os resultados do website e plataformas externas;
- Auxílio em testes de aceitação e novos projetos;
- Monitorização das gravações de sessão do site e mapa de calor, de forma a identificar melhorias na usabilidade do mesmo, a fim de aumentar a taxa de conversão;
- Suporte à equipa de Email Marketing e Sales Force;
- Reporte de Paridade entre os canais Digitais
- Licenciatura na área de Gestão ou similar;
- Perfil orientado para o rigor e atenção ao detalhe;
- Capacidade de trabalhar numa perspetiva analítica;
- Fluência na lingua inglesa (falada e escrita). Conhecimentos na língua espanhola serão uma mais-valia;
- Contacto com área digital/e-commerce, seja a nível profissional e/ou académico será valorizado;
- Capacidade de trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico.
- Subsídio de alimentação;
- Modelo híbrido de trabalho.
Localização: Alcântara, Lisboa
No Pestana Hotel Group comprometemo-nos a oferecer-lhe possibilidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem, através da nossa Pestana Academy. Terá a oportunidade de contactar com um ambiente multicultural e internacional do qual fazemos parte no grupo Pestana. Estamos também comprometidos com o nosso profundo respeito com o Planeta sendo que somos todos apenas Planet Guests. Junte-se à grande família do Pestana Hotel Group. ENVIA-NOS O TEU CV! Os dados recebidos serão guardados pelo Pestana Hotel Group, que os utilizará apenas para efeitos de recrutamento durante um prazo de 5 anos após a sua receção.
Poderá, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seus direitos de acesso, retificação ou de eliminação dos dados, oposição, limitação e portabilidade dos seus dados, através do endereço de email ****** ou através de carta registada para o Pestana Hotel Group, Rua Jau, n.º 54, 1300 - 314 Lisboa que atua na qualidade responsabilidade do tratamento de dados. Em qualquer dos casos, caso considere que o Grupo Pestana violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
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