col-wideJob Description:Sie dachten Sonne und Meer kann man nur im Urlaub genießen? Weit gefehlt, denn wir bieten Ihnen die Möglichkeit, direkt nach dem Büro an den Strand zu gelangen! Es gibt Sonne satt an 260 Tagen im Jahr und selbst wenn es in der Heimat fröstelt, fällt das Thermometer hier selten unter 20 Grad. Sie wollten schon immer reales internationales Flair am Arbeitsplatz und nicht nur die oberflächlichen Berührungspunkte als Tourist? Mit Kollegen aus 82 verschiedenen Ländern haben Sie jetzt die Chance auf eine internationale Karriere beim Weltmarktführer im Kundenbeziehungsmanagement und Outsourcing. Wir suchen einen deutschsprachigen Mitarbeiter (gn) iin der Kundenberatung für einen führenden Reiseveranstalter.ab sofort in Vollzeit in LissabonGrafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.Ihre AufgabenTelefonische- und schriftliche deutschsprachige Kundenbetreuung zum Thema HotelsBeratung zum Thema Auswahl und Buchung von HotelsErstellen von passenden Angeboten basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen des Reisenden, und darauffolgender direkter BuchungEntgegennahme von Reklamationen und entsprechende aktive Behandlung der selbenProfessionelle Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen Ihr ProfilHervorragende Deutschkenntnisse in Wort & SchriftAusgezeichnete kommunikative Fähigkeiten gepaart mit Empathie und TeamgeistGrundlegendes Verständnis der englischen Sprache für die firmeninterne KommunikationEU-Bürgerschaft oder Arbeitserlaubnis für PortugalArbeitserfahrung in der Tourismusbranche wünschenswertUnser AngebotFirmenunterkunftStart einer deutschsprachigen Karriere im Ausland in Zusammenarbeit mit verschiedenen MarktführernIntensive Einarbeitung und bezahltes TrainingPrivate Krankenversicherung ab dem sechsten VertragsmonatFlugkostenrückerstattungKostenfreie Portugiesischsprachkurse sowie diverse FreizeitaktivitätenSetor: Telemarketing/Central de AtendimentoFunção: Apoio ao ClienteDeve gerir colaboradores: NãoTipo de contrato: Trabalho sem termoNível profissional: Empregado