Bol is een van de grootste e-commerce websites in Nederland en tevens marktleider op het gebied van online verkoop van boeken, entertainment producten, elektronische apparaten en speelgoed.
Bezoekers van het online warenhuis hebben met slechts één muisklik toegang tot meer dan 6 miljoen producten, waaronder nieuwe en tweedehands Nederlandse en internationale boeken, muziek, dvd's en games, laptops, software, mobiele telefoons, lcd- en plasmaschermen, e-readers met tienduizenden e-books en een fotoboek service.
Je maakt deel uit van een team dat zorgt voor een competente en vriendelijke klantenservice-ervaring via telefoon en e-mail.
Verantwoordelijkheden Luister naar vragen en zorgen van klanten en biedt antwoorden en oplossingen aan;
Problemen oplossen met betrekking tot bestellingen, leveringen, betalingen en retourzendingen;
Aanspreekpunt voor externe verkopers;
Informatie verstrekken over digitale producten;
Escalatie en doorverwijzing van problemen naar andere afdelingen.
Vereisten Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2);
Minimaal MBO Diploma;
Bereidheid om 40 uur in shifts te werken;
Dat je een VOG aanvraagt en deelt met de werkgever;
Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken;
5 dagen training volgen (betaald).
Voordelen Opdrachtgever heeft woonruimte ter beschikking tegen een gering bedrag;
De woonruimte is inclusief, gas, water, licht en wifi;
In Portugal betaal je GEEN ziektekosten verzekering;
Laag inkomstenbelastingtarief;
Er worden gratis evenementen georganiseerd;
De vlucht naar Portugal wordt geregeld door opdrachtgever;
Na 1 jaar werken krijg je ieder jaar een gratis vlucht terug naar Nederland om familie te bezoeken;
Je krijgt hulp bij alle formaliteiten;
De kosten voor levensonderhoud zijn laag in Portugal;
Een unieke internationale ervaring die je helpt bij de rest van je carrière.
#J-18808-Ljbffr