A tua missão
Como HR & Training Coordinator será responsável por assegurar que a estratégia de Recursos Humanos e Formação é cumprida a todos os níveis na unidade hoteleira
Apoia, participa e faz a gestão dos processos de seleção identificados
Lidera, com o apoio da DRH da unidade, ações de formação internas e externas para assegurar os standards de serviço pretendidos
Apoio na ativação e implementação de atividades internas junto aos colaboradores
Ajudar a garantir conformidades legais das práticas e políticas vigentes
A tua responsabilidade
Assegurar que toda a equipa presta um serviço discreto, competente e sofisticado em todas as áreas de serviço do resort, cumprindo os SOP's estabelecidos e prestando aconselhamento adequado aos gostos e preferências dos hóspedes
Desenvolver, anualmente, um plano de formação em conjunto com a DRH e chefes de departamento fazendo um levantamento das necessidades da equipa
Assegurar que as equipas têm a formação necessária para garantir um sólido nível de conhecimento de todos os protocolos e o cumprimento consistente dos procedimentos definidos para cada sector de serviço e departamento
Assistir a DRH e os HOD na criação, participação e promoção de ações destinadas a reforçar o espírito de equipa e a vida social dos colaboradores no resort
Participar e atuar como ponto de referência em eventos e atividades de recrutamento previamente identificados
Os nossos requisitos
Licenciatura em gestão de recursos humanos e/ou equiparado;
Mínimo de pelo menos 2 anos em funções similares, nomeadamente na área de formação;
Experiência no ramo hoteleiro;
Conhecimento da legislação laboral.
Benefícios
Oferecemos:
Formação
Planos de carreira
Seguro de saúde
Dia de Aniversário
Celebrações temáticas
Medicina curativa
Programa de saúde e bem estar (consultas de psicologia, workshops, mindfulness, yoga, etc.)
Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)
Transporte Staff (várias localidades)