Content-Moderator

col-wideJob Description:

Wir suchen einen detailorientierten Content Moderator, der fließend Deutsch spricht (C1) und über gute Englischkenntnisse verfügt (B2).
Anforderungen:
- Gute Computernavigationskenntnisse und PC-Kenntnisse.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Zuverlässig mit viel Liebe zum Detail.
- Multitasking-fähig und anpassungsfähig an Veränderungen in einer schnelllebigen Umgebung.
- Toleranz gegenüber sich wiederholenden Aufgaben und eine positive Einstellung im Kundenkontakt.
- Fähigkeit, sowohl als Teammitglied als auch unabhängig zusammenzuarbeiten.
- Ausgeprägte Kundendienstorientierung.
Hauptaufgaben:
- Überprüfen Sie Online-Videos, Inhalte, Beschwerden und rechtliche Hinweise von Kunden zu urheberrechtlichen Entscheidungen.
- Aktualisieren Sie Inhalte auf einer beliebten Social-Media-Plattform.
- Prüfen Sie Einsendungen für Social-Media-Uploads und stellen Sie sicher, dass die Richtlinien eingehalten werden.
- Bieten Sie Ihren Kunden einen Service, der die vertraglichen Key Performance Indicators (KPIs) erfüllt.
- Behalten Sie ein umfassendes Verständnis der Kundenprodukte und -dienstleistungen bei.
- Halten Sie sich strikt an die vom Auftraggeber vorgegebenen Genauigkeitsrichtlinien.
- Stellen Sie den Schutz der Kundendaten und die Einhaltung etablierter Prozesse sicher.
Arbeitsplatz:
- Rolle vor Ort, Arbeit direkt im Porto Office Park.
Wenn Sie bereit sind, in einem dynamischen Team mitzuarbeiten und für eine hochwertige Content-Moderation zu sorgen, bewerben Sie sich noch heute!