Conseiller De Clientèle Francophone - Mode Hybride À Leiria, Portugal

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Clientèle Francophone pour rejoindre notre équipe à Leiria dans un rôle hybride (travail sur site et à distance). Vous serez responsable de fournir une assistance de qualité aux clients, de répondre à leurs questions et de résoudre leurs problèmes de manière professionnelle et empathique.

Responsabilités :

Gérer les demandes des clients en français, par téléphone, e-mail ou chat.
Fournir des informations précises et claires sur les produits et services.
Assurer la satisfaction des clients en traitant leurs préoccupations et en trouvant des solutions adaptées.
Collaborer avec l'équipe pour améliorer l'expérience client.

Profil recherché :

Maîtrise du français (écrit et oral).
Bonne connaissance de l'anglais.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Expérience en service client est un atout.

Nous offrons :

Mode de travail hybride (sur site à Leiria et télétravail).
Un environnement de travail dynamique et convivial.
Possibilités de développement professionnel.
Salaire évolutif.

Comment postuler :

Envoyez votre CV ... Rejoignez-nous et contribuez à améliorer l'expérience client !

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