Lissabon - Customer Delight Vertegenwoordiger Voor Social Media

Detalhes da Vaga

LissabonSolliciteer directJouw rolSluit je aan bij ons ambitieuze en gemotiveerde support team.
Waarborg klanttevredenheid door een van de meest herkenbare bedrijven ter wereld te vertegenwoordigen en hun werkzaamheden te ondersteunen.Onze klantOnze klant is een van 's werelds meest toonaangevende bedrijven op het gebied van social media en wil dat jij deel uit maakt van het team.Ons aanbodWerklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.VerantwoordelijkhedenOndersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon;De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein;Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;Problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues identificeren en oplossen;Problemen van klanten tijdig oplossen, proactief voortgang met klanten bespreken en proactief gebieden identificeren waar klanten het gebruik van onze oplossingen kunnen verbeteren;Essentiële productinzichten en feedback van onze klanten aan engineering overdragen.Jouw profielMoedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist;Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen;Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;Proactief en een snelle leerling, in staat om zich aan te passen aan continu veranderende behoeften en om klanten te helpen bij het groeien van hun bedrijf op het advertentieplatform;Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;Beschikbaarheid van maandag t/m zondag, inclusief weekendrotatie.
Informações adicionais:Tipo de contratação: A tempo inteiro


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Lisbonne - Support À La Clientèle Pour Produits De Beauté

LISBONNE Ce qui vous attend Vous êtes à la recherche d'une nouvelle carrière en tant que Customer Care Beauty Products ? Vous êtes une personne communicative...


Teleperformance Portugal - Leiria

Publicado a month ago

Lissabon - Klantenservice Voor Food Delivery App

LissabonSolliciteer directJouw rolBen je op zoek naar een veelbelovende carrière? Geeft voedsel kleur aan jouw leven? Grijp jij kansen met beiden handen aan?...


Teleperformance Portugal - Leiria

Publicado a month ago

Lissabon - Kundensupport Für Das Gesundheitswesen

Ihre RolleSind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen? In dieser Rolle besteht Ihre Hauptaufgabe darin,...


Teleperformance Portugal - Leiria

Publicado a month ago

Operador De Call Center (M/F) - Part-Time

O Grupo Lusiaves procura um Operador de Call Center (M/F).  Estamos a recrutar para promover os nossos produtos e prestar um serviço de qualidade que garanta...


Grupo Lusiaves - Leiria

Publicado a month ago

Built at: 2024-11-13T00:45:47.354Z