Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café para gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem, que molda vidas e paisagens para melhor. Somos orgulhosamente uma das unidades de negócio com crescimento mais rápido da Nestlé.Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível.Para alcançar isso, vivemos quatro comportamentos - Nós Inspiramos, nós Cuidamos, nós Agimos e nós iNovamos. Cada um deles reflete quem somos e como interagimos uns com os outros e com o mundo ao nosso redor.Resumo da PosiçãoPart-Time Contrato Termo Certo (part-time manhã - 10h - 14h (PT 20H); part-time tarde - 14h - 18h (PT 20H) e part-time noite - 18h - 23h (PT 25H))Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa nova Boutique (Nano Boutique) no Nosso Shopping, em Vila Real. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão:Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique;Acolher, aconselhar e orientar os nossos Clientes sobre as nossas campanhas e produtos, de acordo com os standards de qualidade da Nespresso;Atingir os objetivos de vendas, com base na atenção e acompanhamento dos clientes.Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos;Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutique (café, máquinas e acessórios);Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa (bem organizada, com o equipamento correto, apresentação adequada);Reposição de cápsulas, máquinas e acessórios numa base diária.Requisitos:Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público, de produtos e serviços (preferencial);Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial);Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial);Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;Part-time de (20H ou 25H) com salário atrativo + bónus trimestral;Onboarding com todas as ferramentas para o teu sucesso;Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira;Excelente ambiente de trabalho;A Nespresso trabalha com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta.O nosso crescimento é consequência de nosso comprometimento com a pesquisa e o desenvolvimento, a fim de sermos pioneiros e referência no setor de cafés para oferecer o café da mais alta qualidade a ser apreciado no conforto do próprio lar do consumidor, bem como saboreado fora de casa, em locais como restaurantes, hotéis, escritórios e lojas de luxo.Não percas esta oportunidade de fazer parte da Nespresso, numa equipa e boutique novas! Candidata-te até 19 de junho de 2024
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