Cd - Customer Service (M/F) - German Market

Estamos a recrutar Customer Service (M/F) para prestigiada empresa do Setor de Serviços de Empresas, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Ajudar os clientes por telefone ou email com todas as suas questões relacionadas com as encomendas, assinaturas e faturas; - Prestar um serviço dealta qualidade para garantir uma experiência superior ao cliente; - Registar e acompanharas encomendas e pedidos no sistema; - Acompanhar as questões dos clientes até à sua resolução completa e cumprir os compromissos assumidos dentro dos prazos acordados; - Interagir com os vários departamentos para assegurar o processamento dos pedidos dos clientes.- Fortes capacidade de perseverança e resiliência; - Sentido de negócio, autonomia, proatividade, curiosidade; - Forte capacidade organizacional e de gestão de tempo.