Assistente De Call Center/Apoio Técnico [* ]

Descrição da Função
O Grupo Adecco é o fornecedor líder mundial de soluções de Recursos Humanos. Presente em Portugal desde 1989, a Adecco proporciona diariamente trabalho a mais de 10.000 pessoas, colocadas em cerca de 1.500 empresas clientes de vários sectores de atividade. Adecco Prestação de Serviços seleciona Assistente Call Center/ Apoio Técnico (M/F) para integrar projeto com continuidade em Lisboa. Descrição/Funções: Suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local:
Apoio Técnico (via telefone)
Linha Ativações (ativações equipamentos)
Tratamento de encomendas (portfólio cliente)
Backoffice (tratamento atividades pendentes)
Requisitos: 12º ano ou formação superior;
Experiência anterior em atendimento técnico, ou em contacto a clientes;
Conhecimentos em despiste de avarias (Obrigatório);
Tecnologias: HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G;
Disponibilidade imediata.
Oferece-se: Vencimento base: 860 Subs. Alimentação 7 Prémio variável
Contrato a Termo Incerto em regime de Outsourcing
Regime: 100% remoto
Horário e folgas rotativas:
Dias úteis - rotativo entre as 08:00h / 21:00h
Sábado- rotativo entre as 08:00h / 20:00h
Domingos e feriados - rotativo entre as 09:00h / 19:00h
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