Assistente De Apoio Técnico

Assistente de Apoio Técnico Local: Lisboa Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos a recrutar em Lisboa!
Responsabilidades: - Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone - Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica - Progressão gradual no skill técnico.
Perfil: - Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal - Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador) - Capacidade de gestão e adaptação à mudança - Resistência ao stress e à monotonia.
Oferta: - Formação Remunerada - Contrato de trabalho - Vencimento Base + Sub.
de Alimentação + Sub.
Férias e Natal - Prémio de Desempenho - Seguro de Saúde - Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão.
Horários: Disponibilidade para formação : 10.12.2024 a 09.01.2025 das 13H às 18H Full-Time e Part-time 5H compreendido entre as 11H-22H de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis