Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) - Setor LogísticoDescrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, está a recrutar para uma empresa cliente de prestígio na zona do Parque das Nações em Lisboa, Assistente de Apoio ao Cliente (M/F).
A nossa empresa cliente é a líder global na indústria de logística, especializada em envios internacionais, serviços de correio e transporte.
O assistente de apoio ao cliente será a primeira linha de contacto, realizado maioritariamente via telefónica, embora pontualmente seja utilizado o email.
É responsável pelo contacto junto do cliente, transmitindo e solicitando informação/documentação referente a todos os envios extra comunitários que, aquando da chegada e/ou saída do país, não possam ser desalfandegados por não estarem conformes.
Assegura a entrega dos envios junto dos clientes, com as formalidades aduaneiras integralmente cumpridas, de acordo com o seu compromisso com o parceiro de negócio, a AT e o seu Cliente.
Horário: 2ª feira a sábado entre as 08h30 e as 18h30 (horários e folgas rotativas)
Local de trabalho: Aeroporto
Requisitos: 12.º ano de escolaridade (obrigatório);Conhecimentos dos procedimentos aduaneiros de Importação e exportação, carga extracomunitária (preferencial);Domínio da língua inglesa (obrigatório);Conhecimentos do Office 365;Capacidade para gestão de conflitos;Facilidade de comunicação e expressão oral;Orientação para o atingimento de resultados;Capacidade de entreajuda e cooperação;Escuta ativa.Condições: Oferta:
Contrato de trabalho;Vencimento atrativo;Formação inicial e contínua;Prémios mensais de acordo com o atingimento de KPI's de serviço;Possibilidade de integração na empresa cliente;Excelente ambiente de trabalho.Se preenche os requisitos, envie a sua candidatura!
O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!
Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.
Para mais informações, poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.
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