Assistente De Apoio Ao Cliente

Local: Lisboa
O que oferecemos:
Remuneração base adequada à função;
Subsídio de Alimentação pago em cartão;
Plano e seguro de Saúde;
Acompanhamento psicológico gratuito.
Funções:
Atendimento telefónico com o objetivo de apoiar o cliente no esclarecimento de questões sobre as condições de adesão;
Informação de produto ou como utilizar o mesmo;
Utilizar o programa de CRM para registo de toda a informação e executar tarefas administrativas inerentes à função descrita.
Requisitos:
Habilitações mínimas: 12º Ano;
Capacidade de escuta ativa;
Experiência em contato telefónico;
Empatia e capacidade de argumentação;
Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
Pró-ativo e dinâmico;
Experiência anterior em vendas (Requisito preferencial).
Horário de trabalho das 09h30 às 18h00.

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