Assistente Comercial Front Office (M/F/D)

Descrição da EmpresaGrupo de Empresas do setor agro-alimentar focado em produtos derivados da transformação de cereais com forte presença em Portugal e em grande dinamização internacional.Descrição da FunçãoAcompanhar os clientes do canal de vendas que lhe estão atribuídos, de acordo com o nível de serviço/visitas definido, através do telefone; executar atividade de vendas e prospeção e apoio a esses clientes, assegurando o registo e tratamento de informação diversa dos clientes.Apoio à atividade dos vendedores, de forma a cumprir os objetivos e orçamentos aprovados, para o favorecimento da relação de confiança existente com os clientes e respetiva fidelização.Registo diário de encomendas e cobranças.PerfilFormação académica ao nível do 12º ano (mínimo), formação superior será valorizada.Experiência profissional em contexto de contatos telefónicos com clientes (ambiente de contact center) - valorizado.Agilidade na utilização de sistemas de informação.Experiência na utilização de sistemas CRM e SAP na perspetiva de utilizador.Assertividade na relação com o cliente, capacidade para criar empatia e adaptar a sua atuação.Capacidade de persuasão e de negociação.Capacidade de planeamento, organização e rigor.Dinamismo, proatividade, resiliência, capacidade de trabalhar com autonomia, sentido empreendedor e ambição.OfertaVencimento base compatível com a função.Componente variável aliciante mediante o cumprimento de objetivos.LocalizaçãoPorto, Portugal
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